Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/06/25

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont FRANCE H2O, EURL immatriculée sous le numéro SIREN 948 134 283 et dont le siège social est situé au 761 Faubourg Montmélian, 73000 Chambéry, France, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site vitrine.

1. Données collectées

Dans le cadre de la navigation sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)

Ces données sont collectées uniquement si vous utilisez un formulaire de contact ou si vous nous écrivez directement.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées ont pour objectif :

  • De répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • D'assurer le suivi de votre demande ou de nos services

  • D'améliorer l’expérience utilisateur du site

  • De se conformer à nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Les traitements de vos données sont fondés :

  • Sur votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire

  • Sur notre intérêt légitime à vous fournir des informations sur nos prestations

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à FRANCE H2O. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Le cas échéant, certaines données techniques peuvent être transmises à notre prestataire d’hébergement pour garantir le bon fonctionnement du site.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
FRANCE H2O – 761 Faubourg Montmélian, 73000 Chambéry
Ou par e-mail : contactfranceh2o@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de statistiques et d’amélioration de la navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.